À l’approche des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, les 3 500 collaborateurs de DHL Express France sont pleinement mobilisés pour faire face à l’augmentation des envois de colis, dans des conditions exceptionnelles. Cette mobilisation concerne notamment toutes les zones impliquées dans les festivités, les entraînements et les épreuves olympiques.

Dès le mois de janvier, le spécialiste du transport express international a mis en place un comité de pilotage afin d’adapter ses opérations aux défis logistiques spécifiques des Jeux Olympiques de Paris cet été. Cela se traduit notamment par un renforcement du programme de transport aérien et routier. Afin de garantir des échanges express efficaces pendant les JO, DHL Express va renforcer ses liaisons aériennes, en ajoutant par exemple deux vols le 26 juillet pour relier son hub international situé à Leipzig à sa plate-forme aérienne de Paris-Charles de Gaulle. De plus, l’entreprise ajustera ses liaisons routières pour s’adapter aux départs et arrivées de ses sept agences opérationnelles d’Île-de-France et Paris-Charles de Gaulle.

En parallèle, DHL Express a mis en place une cartographie détaillée de ses clients localisés dans les zones soumises à des restrictions de circulation, dans le but d’optimiser ses tournées. Les livreurs seront équipés d’une application de navigation dédiée pour faciliter leurs déplacements au cœur des JO de Paris. Ils recevront également des alertes en temps réel en cas de difficultés sur des zones spécifiques. Dans les zones à forte affluence, les livreurs pourront circuler en binôme pour garantir l’efficacité des livraisons et des enlèvements. Ils seront également munis de sacs à dos spécialement conçus pour le transport de colis, afin d’assurer les acheminements à pied en cas de congestion ou d’inaccessibilité en véhicule. En outre, DHL Express collabore avec « TousFacteurs » pour assurer les livraisons tardives à pied ou à vélo.

Philippe Prétat, PDG de DHL Express France, déclare : « Nous nous préparons depuis longtemps aux impacts des Jeux Olympiques et Paralympiques sur nos activités en France. Notre métier est l’urgence et DHL Express est habitué à gérer les pics d’activité. Pour faire face à toutes les éventualités, notre comité de pilotage réunit des responsables de tous nos départements : opérations, sécurité, technologies de l’information, ventes, marketing/communication, service clientèle, ressources humaines, etc. Notre agilité et notre coordination nous permettront de nous adapter en temps réel aux évolutions des besoins, notamment ceux des visiteurs qui se rendront spécialement aux JO. »

Pour plus d’informations sur le dispositif mis en place pendant les JO, vous pouvez consulter le site de DHL Express.