Cet été, la compagnie aérienne low cost easyJet a décidé d’améliorer l’expérience de ses passagers à l’aéroport Nice-Côte d’Azur. Pour ce faire, elle a installé 10 bornes d’enregistrement bagage automatisées, offrant ainsi une solution pratique aux voyageurs au départ, qui peuvent ainsi gagner du temps. Malgré cette automatisation, easyJet maintient la disponibilité du personnel au sol et continue de proposer des guichets traditionnels pour les passagers ayant des besoins spécifiques liés à leur mobilité.
En plus de ces améliorations, les passagers d’easyJet sont accueillis dans un terminal rafraîchi où la signalétique et l’habillage ont été repensés pour offrir une expérience optimale. Cette refonte a été réalisée en partenariat avec les équipes de l’aéroport de Nice-Côte d’Azur.
Par ailleurs, easyJet mise également sur le digital pour améliorer l’expérience client. Les passagers de la compagnie peuvent désormais vérifier le statut de leur vol en temps réel via l’application mobile de la low cost ou sur le site www.easyjet.com/en/flight-tracker.
En tant que premier acteur de la plateforme niçoise, easyJet propose cet été 44 lignes, dont neuf en domestique. La compagnie a également annoncé l’ouverture de six nouvelles lignes au départ de Nice pour l’été 2024. Parmi celles-ci, trois seront desservies en exclusivité. Il s’agit de vols vers Alicante (2 vols par semaine), Athènes (3 vols par semaine) et Malaga (2 vols par semaine), entre autres.
En somme, easyJet continue d’innover et d’améliorer l’expérience de ses passagers à l’aéroport Nice-Côte d’Azur, tout en renforçant sa position en tant que compagnie leader sur cette plateforme.
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