L’autorité de l’Aviation civile (CAA) en Érythrée a décidé de suspendre les vols d’Ethiopian Airlines vers le pays à partir du 30 septembre 2024. Cette décision a été communiquée à la compagnie aérienne nationale par le biais d’une lettre datée du 21 juillet 2024.
Selon la CAA érythréenne, Ethiopian Airlines a été impliqué dans des pratiques commerciales malveillantes persistantes, telles que des vols de bagages, des chapardages, des dommages, des retards prolongés et des pertes sans compensation. L’autorité de l’aviation a également mentionné des hausses de prix injustifiées et d’autres irrégularités.
Malgré les tentatives de résoudre les griefs avec la compagnie aérienne, aucun progrès n’a été réalisé. Ainsi, la CAA recommande à tous les voyageurs d’Ethiopian Airlines se rendant en Érythrée d’ajuster leurs vols et d’envisager d’autres options.
Ethiopian Airlines a réagi en affirmant son engagement à résoudre les problèmes de manière amiable et rapide, tout en demandant la compréhension et la patience de ses clients.
Il est à noter qu’Ethiopian Airlines avait repris ses vols vers Asmara le 17 juillet 2018, après 20 ans d’absence en raison des conflits entre l’Éthiopie et l’Érythrée. La normalisation des relations avait permis ce retour des vols.
Malgré les appels répétés et incessants lancés à la compagnie aérienne pour rectifier les irrégularités, aucun changement n’a été observé jusqu’à présent. Les autorités érythréennes restent fermes dans leur décision de suspendre les vols d’Ethiopian Airlines vers l’Érythrée.
Cette situation soulève des interrogations sur l’avenir des liaisons aériennes entre les deux pays et les impacts que cela pourrait avoir sur les voyageurs. La résolution de ce différend reste en suspens, laissant les voyageurs et les compagnies aériennes dans l’incertitude quant à la reprise des vols.
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