Début avril, le ministère des Transports a informé les compagnies aériennes américaines qu’elles devraient désormais divulguer tous les frais que les clients doivent payer pour l’achat d’un billet d’avion. Cependant, les compagnies aériennes ont décidé de contester cette règle en intentant une action en justice pour la bloquer.

La plainte déposée par le groupe commercial Airlines for America, soutenu par American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue Airways, Alaska Airlines et Hawaiian Airlines, affirme que la règle est qualifiée d’« arbitraire, capricieuse, un abus de pouvoir discrétionnaire et autrement contraire à la loi ».

Selon l’article de Reuters, cette nouvelle règle du ministère des Transports permettrait aux passagers d’économiser plus d’un demi-milliard de dollars par an en frais inutiles ou inattendus en rendant les compagnies aériennes responsables de leur transparence envers leurs clients. Elle couvrirait des éléments tels que les frais d’enregistrement de bagages, l’apport de bagages à main dans l’avion et la modification ou l’annulation d’une réservation.

Lors de l’annonce de cette règle, le secrétaire aux Transports, Pete Buttigieg, avait déclaré que cette mesure visait à renforcer les droits des passagers américains. Airlines for America avait répondu en soulignant que ses membres offraient une variété d’options, y compris des tarifs entièrement remboursables, pour rendre le transport aérien plus accessible et aider les clients à choisir les billets qui correspondent le mieux à leurs besoins.

Cette règle controversée devrait entrer en vigueur le 1er juillet, malgré l’opposition des compagnies aériennes. Ce litige entre les transporteurs aériens et le gouvernement américain soulève des questions sur la transparence des frais pour les passagers et sur les droits des consommateurs dans le secteur de l’aviation.