Lors d’un récent vol de la compagnie SWISS au départ de Zurich à destination de San Francisco, une annonce de l’équipage de cabine a suscité la controverse parmi les passagers en classe Economique, selon le site Le Matin.

Peu après le décollage, une hôtesse a demandé aux passagers en classe Economique d’utiliser les toilettes avec respect, ce qui a été interprété comme une stigmatisation de cette catégorie de voyageurs. Cette remarque a soulevé des questions sur l’hygiène dans cette classe et sur les raisons pour lesquelles seuls les passagers en classe Economique ont été visés.

La porte-parole de SWISS, Meike Fuhlrot, a expliqué que cette annonce visait à souligner que les toilettes de la classe Economique sont plus fréquemment utilisées en raison du plus grand nombre de passagers dans cette zone. Cela pourrait entraîner une transmission plus rapide de maladies en cas de manque d’hygiène. Cependant, elle a précisé que cette annonce n’était pas prévue par la compagnie mais émanait de l’initiative de l’équipage de cabine du vol en question.

Le prestataire Vebego, responsable du nettoyage des avions de compagnies aériennes comme SWISS dans les aéroports de Genève et Zurich, a salué cette mise en garde et a défendu la compagnie aérienne. Selon un porte-parole de la société de nettoyage cité par Aargauer Zeitung, il est essentiel de traiter les installations communes avec respect.

En définitive, cette annonce a suscité des débats sur l’hygiène et le respect des installations communes à bord des avions, mettant en lumière l’importance de maintenir la propreté dans toutes les classes de voyage.